Privacy Policy
Ultimo aggiornamento: 17 marzo 2026
1. Titolare del Trattamento
Il Titolare del trattamento dei dati personali è:
- Lucarelli Rocco
- P.IVA: 01380300773
- Via Italia, 7 - 75021 Colobraro (MT), Italia
- Email: info@lucarellishop.it
- Telefono: +39 327 224 8840
2. Dati Raccolti
Raccogliamo i seguenti dati personali:
- Dati di navigazione: indirizzo IP, tipo di browser, pagine visitate, orario di accesso, tramite cookie tecnici e analitici.
- Dati forniti volontariamente: nome, cognome, email, numero di telefono, indirizzo di spedizione e fatturazione, inseriti durante la registrazione, l'acquisto o il contatto.
- Dati di pagamento: i pagamenti vengono elaborati tramite Stripe. Non conserviamo dati di carte di credito sui nostri server.
3. Finalità del Trattamento
I dati personali vengono trattati per le seguenti finalità:
- Gestione e evasione degli ordini
- Comunicazioni relative agli ordini (conferma, spedizione, assistenza)
- Adempimento di obblighi fiscali e contabili
- Risposta a richieste di contatto e assistenza clienti
- Invio di newsletter e comunicazioni commerciali (solo previo consenso esplicito)
- Miglioramento del sito e dell'esperienza utente
4. Base Giuridica del Trattamento
Il trattamento dei dati è basato su:
- Esecuzione del contratto: per la gestione degli ordini e la fornitura dei servizi richiesti.
- Obbligo legale: per adempiere a obblighi fiscali, contabili e normativi.
- Consenso: per l'invio di comunicazioni promozionali e newsletter.
- Legittimo interesse: per il miglioramento dei servizi e la prevenzione delle frodi.
5. Conservazione dei Dati
I dati personali vengono conservati per il tempo strettamente necessario alle finalità per cui sono stati raccolti:
- Dati relativi agli ordini: 10 anni (obblighi fiscali)
- Dati di contatto per marketing: fino alla revoca del consenso
- Dati di navigazione: massimo 26 mesi
6. Condivisione dei Dati
I dati possono essere condivisi con:
- Stripe: per l'elaborazione dei pagamenti.
- Corrieri: per la spedizione dei prodotti (nome, indirizzo di consegna).
- Consulente fiscale: per adempimenti contabili e fiscali.
Non vendiamo né cediamo dati personali a terzi per finalità di marketing.
7. Cookie
Il sito utilizza:
- Cookie tecnici: necessari per il funzionamento del sito (sessione, carrello).
- Cookie analitici: per analizzare il traffico in forma anonima e aggregata.
Puoi gestire le preferenze sui cookie dal tuo browser in qualsiasi momento.
8. Diritti dell'Utente
Ai sensi del GDPR (Regolamento UE 2016/679), hai diritto a:
- Accesso: ottenere conferma del trattamento e una copia dei dati.
- Rettifica: correggere dati inesatti o incompleti.
- Cancellazione: richiedere la cancellazione dei dati ("diritto all'oblio").
- Limitazione: limitare il trattamento in determinati casi.
- Portabilità: ricevere i dati in formato strutturato e leggibile.
- Opposizione: opporsi al trattamento per motivi legittimi.
- Revoca del consenso: in qualsiasi momento, senza pregiudizio.
Per esercitare questi diritti, scrivi a info@lucarellishop.it.
9. Sicurezza
Adottiamo misure tecniche e organizzative adeguate per proteggere i dati personali, tra cui crittografia SSL/TLS, accesso limitato ai dati e sistemi di pagamento certificati PCI-DSS (Stripe).
10. Reclami
Hai il diritto di presentare un reclamo al Garante per la Protezione dei Dati Personali (www.garanteprivacy.it) se ritieni che il trattamento dei tuoi dati violi il GDPR.
11. Modifiche
Ci riserviamo il diritto di aggiornare questa Privacy Policy. Le modifiche saranno pubblicate su questa pagina con la data di ultimo aggiornamento.